Hemleverans av mat

Du som inte kan laga mat och är i behov av specialkost eller har en försvårande funktionsnedsättning eller sjukdom kan få beviljad leverans av matlådor från Måltidsservice. Behöver du hjälp att värma din mat kan hemtjänsten hjälpa dig med det.

Ansök om hemleverans av måltider

Sedan 7 juni 2023 gäller följande kriterier för beviljande av matdistribution:

• Den som inte själv kan laga mat och har svårigheter att inta kosten som erbjuds inom dagligvaruhandeln, på grund av exempelvis specialkost, sjukdom eller funktionsnedsättning, kan få matdistribution efter en individuell prövning.
• De som kan ska själva införskaffa färdiglagade måltider från dagligvaruhandeln som hemtjänsten sedan kan hjälpa till att värma.
  
• Förändringen påverkar endast nya biståndsbeslut och påverkar inte den som redan har ett biståndsbeslut som gäller tills vidare.
• Du kan ansöka muntligen vid samtal med biståndshandläggare. Du kan också ansöka skriftligt via webbformulär eller via mejl till mottagningsenheten.

Läs mer om att ansöka om stöd och omsorg

Umeå kommun har Måltidsservice som måltidsleverantör

Efter ansökan tar personal kontakt med dig för att planera uppstart av leveranserna. I samband med planeringssamtal får du information om vilken måltidsleverantör som tillagar och levererar måltiderna till dig.

Måltidsservice kök på Västtegs vård- och omsorgsboende tillagar och levererar i dag måltider till personer i hemmet och till de som är över och under över 65 år.

Avbokning/ändring

Avbokning eller ändring meddelas till din hemtjänstutförare. Har du endast hemtjänst är det den kommunala hemtjänsten på området.

Frågor

Har du frågor kan du kontakta din hemtjänstutförare.

Frågor som rör ditt beslut, kontakta biståndshandläggare

Namn och nummer till din handläggare finns på ditt beslut om matleveranser eller hemtjänst. Du kan även nå din hand­läggare genom att ringa Umeå kommuns växel 090-16 10 00.

Frågor om faktura, kontakta avgiftshandläggare

Namnet på handläggaren finns på din faktura under Vår referens.

Har du allmänna funderingar om avgifter kan du kontakta avgiftsenheten, avgiftsgruppen@umea.se.